Politique d’acceptation des commandes et de retour
Qiaodan Sports Boutique en ligne
1. Acceptation de la commande
Une fois le processus de commande terminé et le paiement effectué avec succès sur la boutique en ligne Qiaodan Sports, aucun contrat de vente contraignant n’est alors formé. Votre commande constitue uniquement une offre d’achat.
Vous reconnaissez et acceptez que Qiaodan Sports se réserve le droit exclusif et absolu d’accepter ou de refuser toute commande pour quelque raison que ce soit, y compris, mais sans s’y limiter, la disponibilité du produit, des erreurs de tarification ou une suspicion de fraude. Un contrat contraignant sera considéré comme formé uniquement à la confirmation de l’expédition émis par Qiaodan Sports.
2. Droit de modifier la politique
Qiaodan Sports se réserve le droit de modifier, changer, suspendre ou annuler cette politique de retour, en tout ou en partie, à tout moment sans préavis, dans la mesure permise par les lois applicables.
3. Admissibilité au retour et période d’inspection
Toutes les commandes retournées doivent être expédiées par livraison par coursier.
Pour les produits qui vous sont livrés, vous avez droit à une période d’inspection de 7 jours à compter de la date de réception.
Cette période d’inspection est et ne constitue pas une période d’essai ou d’utilisation.
4. État des produits retournés
Tous les produits retournés doivent être en état neuf, non utilisé et revendable, y compris, sans s’y limiter :
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Le produit lui-même ;
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Emballage d’origine ;
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Toutes les étiquettes, autocollants, accessoires et matériaux de protection.
Tout déballage, utilisation ou manipulation au-delà de ce qui est nécessaire pour l’inspection peut affecter votre droit au retour. Qiaodan Sports se réserve le droit de refuser tout retour ne respectant pas ces conditions.
5. État non neuf et frais de remise à neuf
Un produit sera pas considéré comme neuf, même si l’emballage d’origine et les étiquettes restent intacts, si l’une des circonstances suivantes s’applique :
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Le produit a été lavé, modifié, réparé, transformé ou démonté ;
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Les films de protection ou les scellés ont été retirés ;
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Le produit présente des signes d’utilisation, d’usure, de dommages, de taches ou de contamination ;
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Toute autre condition raisonnablement déterminée par Qiaodan Sports comme incompatible avec un produit neuf.
Dans ces cas, vous acceptez de supporter tous les frais raisonnables de remise à neuf, de nettoyage ou de restauration nécessaires pour remettre le produit en état revendable.
6. Responsabilité quant à l’intégrité du produit
Vous êtes seul responsable du maintien de l’intégrité et l’état du produit pendant la période d’inspection et le processus de retour.
7. Articles promotionnels et bons
Si votre commande comprenait des cadeaux, articles promotionnels ou bons (y compris, mais sans s’y limiter, des cartes-cadeaux physiques ou électroniques, des coupons de réduction ou des bons de réclamation gratuits), tous ces articles doivent être retournés avec le produit. Le non-respect de cette condition peut entraîner une déduction du montant du remboursement.
8. Limitations de retour
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Chaque commande est éligible à une (1) seule demande de retour.
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Les retours partiels d’articles au sein d’une même commande sont autorisés.
9. Traitement du remboursement
Les remboursements seront traités dans un délai de 7 à 14 jours ouvrables après que Qiaodan Sports aura reçu, inspecté et approuvé le(s) produit(s) retourné(s).
Les remboursements seront effectués en utilisant la mode de paiement d'origine, sauf disposition contraire exigée par la loi applicable.
10. Factures et documentation fiscale
Pour les factures électroniques, aucun avoir n'est nécessaire. Qiaodan Sports effectuera tous les ajustements de facture nécessaires.
Pour les factures papier, la facture d'origine doit être retournée avec le produit.
Si une facture a déjà été comptabilisée sur plusieurs périodes, un avoir pourrait être exigé pour faciliter le remboursement.
11. Clause de non-responsabilité sur les informations produit
Les images, spécifications, couleurs et styles des produits affichés sur la boutique en ligne sont fournis à titre indicatif seulement et peuvent différer légèrement du produit réel en raison des réglages d'affichage ou des limitations de l'image. Le produit effectivement livré prévaudra.
12. Décision finale & Interprétation
Qiaodan Sports se réserve le droit décision finale et exclusive de déterminer l'état des produits retournés et l'éligibilité aux remboursements.
En cas de litige concernant l'interprétation de cette politique de retour, l'interprétation de Qiaodan Sports prévaudradans la mesure permise par les lois applicables.
13. Droit applicable & Conformité
Cette politique est régie et interprétée conformément aux lois applicables en matière de protection des consommateurs et de commerce électronique. Rien dans cette politique ne limite les droits obligatoires des consommateurs prévus par la réglementation américaine, européenne ou locale applicable.