Política de Reembolso


Política de Aceptación de Pedidos y Devoluciones

Qiaodan Deportes Tienda en línea

1. Aceptación de Pedidos

Tras completar el proceso de pedido y realizar el pago exitosamente en la tienda en línea de Qiaodan Sports, no se forma un contrato de compraventa vinculante en ese momento. Su pedido constituye únicamente una oferta de compra.

Usted reconoce y acepta que Qiaodan Sports se reserva el derecho exclusivo y absoluto aceptar o rechazar cualquier pedido por cualquier motivo, incluyendo, pero no limitado a, disponibilidad de productos, errores de precios o sospecha de fraude. Se considerará que se ha formado un contrato vinculante solo al momento de la confirmación del envío emitido por Qiaodan Sports.


2. Derecho a Modificar la Política

Qiaodan Sports se reserva el derecho de enmendar, modificar, suspender o cancelar esta Política de Devoluciones, total o parcialmente, en cualquier momento sin previo aviso, en la medida permitida por las leyes aplicables.


3. Elegibilidad para Devoluciones y Período de Inspección

Todos los pedidos de devolución deben ser enviados por servicio de mensajería.

Para los productos entregados a usted, tiene derecho a un período de inspección de 7 días a partir de la fecha de recepción.
Este período de inspección es no es un período de prueba o uso.


4. Condición de los Productos Devueltos

Todos los productos devueltos deben estar en condición nueva, sin uso y apta para la reventa, incluyendo pero no limitado a:

  • El producto en sí;

  • Empaque original;

  • Todas las etiquetas, rótulos, accesorios y materiales de protección.

Cualquier desempaque, uso o manipulación más allá de lo necesario para la inspección puede afectar su derecho a devolver. Qiaodan Sports se reserva el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan con estas condiciones.


5. Condición No Nueva y Costos de Restauración

Un producto se considerará no en condición nueva, incluso si el empaque y las etiquetas originales permanecen intactos, si cae bajo alguna de las siguientes circunstancias:

  • El producto ha sido lavado, alterado, reparado, modificado o desarmado;

  • Se han retirado películas o sellos protectores;

  • El producto muestra signos de uso, desgaste, daños, manchas o contaminación;

  • Cualquier otra condición que Qiaodan Sports determine razonablemente como inconsistente con un producto nuevo.

En tales casos, usted acepta asumir todos los costos razonables de restauración, limpieza o reacondicionamiento necesarios para devolver el producto a una condición apta para la reventa.


6. Responsabilidad por la Integridad del Producto

Usted es el único responsable de mantener la integridad y condición del producto durante el período de inspección y el proceso de devolución.


7. Artículos Promocionales y Vales

Si su pedido incluyó algún regalos, artículos promocionales o vales (incluyendo pero no limitado a tarjetas de regalo físicas o electrónicas, cupones de descuento o vales de canje gratuitos), todos estos artículos deben ser devueltos junto con el producto. No hacerlo puede resultar en una deducción del monto a reembolsar.


8. Limitaciones de Devolución

  • Cada pedido es elegible para una (1) solicitud de devolución solamente.

  • Se permiten devoluciones parciales de artículos dentro del mismo pedido.


9. Procesamiento de Reembolsos

Los reembolsos serán procesados dentro de 7 a 14 días hábiles después de que Qiaodan Sports reciba, inspeccione y apruebe el/los producto(s) devuelto(s).

Los reembolsos serán emitidos usando el método de pago original, a menos que la ley aplicable requiera lo contrario.


10. Facturas y Documentación Fiscal

Para las facturas electrónicas, no se requiere nota de crédito. Qiaodan Sports gestionará todos los ajustes necesarios de la factura.

Para facturas físicas, la factura original debe ser devuelta junto con el producto.
Si una factura ya ha sido declarada en diferentes períodos contables, es posible que se le solicite completar una nota de crédito para facilitar el reembolso.


11. Exención de Responsabilidad sobre la Información del Producto

Las imágenes, especificaciones, colores y estilos de los productos mostrados en la tienda en línea son solo de referencia y pueden variar ligeramente del producto real debido a la configuración de pantalla o limitaciones de imagen. Prevalecerá el producto real entregado.


12. Determinación Final e Interpretación

Qiaodan Sports se reserva el criterio final y exclusivo para determinar la condición de los productos devueltos y la elegibilidad para reembolsos.

En caso de cualquier disputa respecto a la interpretación de esta Política de Devoluciones, prevalecerá la interpretación de Qiaodan Sports, en la medida permitida por las leyes aplicables.


13. Ley aplicable y cumplimiento

Esta política se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes aplicables de protección al consumidor y de comercio electrónico. Nada en esta política limitará ningún derecho obligatorio del consumidor conforme a las regulaciones aplicables de EE. UU., la UE o normativas locales.