服务条款

保修与维修政策

乔丹体育

1. 保修期限

  1. 所有从乔丹体育购买的品牌产品(不包括配件)享有 一年有限保修.

  2. 保修起始日期:

    • 线下(实体零售)购买:保修期自 发票或收据开具日期.

    • 线上购买:保修期自 发货日期.


2. 保修覆盖区域

本保修适用于 全球范围,中国大陆除外.


3. 保修与维修服务

3.1 保修服务(保修期内)

在保修期内,若产品因 无法使用,由于自然缺陷或功能故障 导致的 制造缺陷 (不包括因误用、疏忽、事故或外力造成的损坏),乔丹体育将提供保修服务。

在送检或维修产品前,请 提前联系客户服务.
客户需 预付运费 将产品寄送至乔丹体育进行检查或维修时。
维修完成后, 退货运费将由乔丹体育承担。.


3.2 维修服务(超出保修期)

对于 超出保修期的产品,乔丹体育提供付费维修服务。

客户必须先联系客户服务并将产品送至指定服务中心 自行承担运费.

  • 所有维修服务均需 单独估价.

  • 维修仅会在 客户确认报价并签署维修授权书后进行.

  • 退回维修产品的运费 由客户承担.


4. 保修与维修服务时间表

  1. 收到产品后,预计维修处理时间为 大约2-4周.

  2. 维修完成后,产品将在 1-3个工作日内寄出.

(实际处理时间可能因产品状况和零件可用性而有所不同。)


5. 客户服务联系方式

如需保修或维修咨询,请通过以下方式联系乔丹体育客户服务:


6. 法律声明

本保修提供 有限合同权利 且不排除或限制根据适用法律法规赋予消费者的任何强制性权利。
乔丹体育保留权利 解释、修改或更新 本保修与维修政策在法律允许范围内适用。